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栏目飞华健康网->全科医生教育->第二十六讲->讲座内容
讲座内容(三)
生成2007-03-06 14:23:50 来源:飞华健康网 关键词:脑卒中 
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     龚涛:第三方面是医疗管理,这是一个比较复杂的问题,包括科研、保健和行政管理,有很多病人到医院看病都发现一个问题,或者住院的时候发展一个问题,我们很多疾病的诊断和治疗特别不及时,拖的很长。一个病人出现心慌或者憋气,可能会请心内科和呼吸科看,心内科来了之后有很多检查,全部检查结果拿来之后要一周。呼吸科也开了很多检查,也要一个星期。这个病人在心慌和憋气症状没有得到答案。实际上在抢救病人的时候也会出现这个问题,病人对医疗要求很高,所以希望是一个很好的医生做,可每一个科会诊的大夫级别并不高,所以必须一层一层的反映,这都是在管理上达不到以最快的速度给病人作出及时的诊断,给予及时治疗的问题,这中间环节科与科之间的衔接过程太慢了。所以病人或者家属说我为什么不能让一个大夫看完,经常听到他们说,我看了一个月的病还不知道自己得了什么病。都发出这种感慨,所以全科医生很少,像这样的医生很难培养。过去医学界有一个全科医生是大家都公认的—张肖乾。到现在都不知道他是哪个科的专家,问题发现之后即便没有这样的医生但有这样的管理系统,把各个科的专家集中起来,很好的、及时的起到全科医生的作用,这点很重要。其实在这中间,只有几种方式可以达到这种水平。第一,某一个科的大夫本身比较专,比较认真负责,如果不了解,通过自己的私人关系,把各个科的专家找到,大家私下做诊断。还有一种方式,这个病人本身比较重要,比如是一个很关键、很重要的人物,大家都很重视他,因此从行政领导来讲,召集了各个医院的专家,集中起来做疾病的会诊。所以现在,基本达到这个水平,是采取这两种方式,但说实在的,医院里没有成文的管理系统形成这种程序。在我印象中,协和医院这方面给我印象很好,他们把各个科集中起来,经过义务处告诉他需要什么大夫,义务处马上安排。还有领导行政干预,比如北京医院、301医院有这方面的资源。有些病人采取的方法,是给主管医师送红包,让医生替他把所有的事办了。我针对这个问题我展开说,但红包渗入是一个双刃剑,红包给了之后,如果医院的医疗系统不完善,或者医生本人不具备比较高的水平或者没有责任心,这个红包对他是一种负面影响,因为这个红包是寄予他太多的期望了,他自己的行为会受影响,当然这是一个不好的现象,我们不希望采取这种方法,最好是有高水平的全科医生,第二有高水平的管理系统。

  一个病人一到医院对医生的要求,不光是把病治好,是要求全方位的服务和诊治。卒中单元有什么分类,卒中单元既然是一个系统,针对的是卒中的病人,目前分为四个方面,第一是急性期的病人,在国外这个比较多,住七天就转走了。所以我们国家的脑血管病住院的时间太长了,是因为我们医院把康复等等都囊括里面,所以权威使用率很差,一住就一个月、两个月,一个病人把这个病房的使用率全占光了。实际上卒中的治疗有一个阶段的。第二是康复卒中阶段,就是七天之后的病人就转到康复中心了。还有一种情况是条件比较好的,综合卒中单元,有些神经内科培养了一些有康复科的大夫到神经科,卒中单元就是把神经内科大夫,心理咨询师等等集中一块,形成了综合的卒中单元。还有移动的卒中单元,实际上是医疗小组,在急诊室有心内科大夫、神经科大夫还有一个护士,我就可以把主要问题解决,随时有电话,只要有病人我们就去了,这是比较灵活的,每一个医院可以根据特点建立卒中单元。

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